恩启特教平台
2020年03月24日 14:32 520.0
没有音乐
灯光昏暗
所有人都安安静静的
工作人员都满脸欢笑
还有赠送的水果
这是什么情况?
如果你周二上午10:30至11:30走进澳洲的Coles超市就会知道,这是超过68家Coles超市正式发起的Quiet Hour活动:
在这一个小时中,这68家Coles超市都将采取多种措施,降低购物环境中的感官刺激!
全部都是为了自闭症患者!
自闭症患者,尤其是自病症的儿童,在技能及行为方面和常人有很大的差异!
自闭症患者的感官系统有异常,而感官系统受影响的程度也因人而异,故此自闭症患者间对不同的刺激可以有很不同的反应,这就显得他们感受外界带来的刺激异常的敏感!
所以,像是普通家庭,全家一起安安静静外出餐厅吃饭,带着孩子一起去参加活动,前往超市简简单单购个物,对普通家庭来说是一个再简单不过的事情!
但是对自闭症患者家庭来说,外出安静的购物,就餐只能用“奢侈”二字来形容。自闭症的人群,尤其是孩子极易受外界影响!
像是在超市中,超市的灯光、超市的音乐
超市的收银员使用机器的声响
结账区域扫描的滴滴声
这些在我们看似普普通通的事情在自闭者的世界里却呈现的完全不同的样子。他们可能会对某些特定的声音、某些光线或者某种触觉材质特别排斥或容易受其干扰。
非常容易引起他们的焦躁和易怒,感到紧张!严重的时候就如同噩梦一般,让他们处于崩溃边缘。而且因为外出,受到外界刺激失控的自闭症患者比例十分高!
自闭症患者一旦失控,还可能出现自伤自残行为,甚至会有一定的攻击行为!
给自闭症患者提供温馨的环境,有助于自闭症患者摆脱情绪紧张或失控,安抚他们的情绪。
澳大利亚自闭症协会(Aspect)称,2015年时,澳洲就有至少16万自闭症人群,到今年这个数字已经涨到了23万!且每3年呈42%的速度增长着!澳洲目前面临着严峻的自闭症威胁,关爱自闭症的孩子,也成了澳洲人最关心的事情之一。
为了帮助自闭症顾客顺利购物,早在今年8月,连锁超市Coles与“澳洲拯救自闭症”公司(Autism Spectrum Australia)就在墨尔本Ringwood和Balwyn East的Coles商场中试行了名为“安静一小时”(Quiet Hour)的项目。试验取得了巨大成功,并获得顾客的广泛赞扬。本月21日开始,这一活动成为全澳68家Coles连锁超市的常态活动。
♥ 每周二的上午10:30至11:30,举措如下:
将超市的灯光亮度降低50%;
将Coles Radio的广播音量调到0;
降低收银和扫描器的声音;
暂停收集/使用手推车;
无特殊紧急情况,不进行公共广播;
在顾客服务中心提供免费的水果;
经过培训的工作人员将为自闭症顾客随时提供帮助... ...
虽然仅仅只有一个小时,但是得到了澳洲人的广泛支持!所有人纷纷为Coles和澳大利亚自闭症协会(Aspect)点赞!
澳媒9News还专门去采访了一位自闭症患者儿童的妈妈Wendy,她表示这个活动实在是太暖心了!
孩子在超市里购物的这段时间完完全全没有以前带孩子去超市的紧张感!
另一位澳洲母亲Emily Dive也表示,因为这个活动,自己9年来第一次正常的顺利的完成了一次简单的购物,40分钟内,看着孩子在这个安静,灯光柔和的环境里陪着自己完成了购物,Emily强忍着泪水!
一小时的守护,让自闭症孩子和他们的家庭收获的不止是顺利购物的便利,更感受到了尊重与包容。帮助自闭症群体并不是每次都需要很大的举措,一个暖心的行动,同样可以让他们体会到爱与温暖。期待我们身边也有更多这样的事情在发生 ♥
内容:部分来自公众号“澳洲微报”。
图片:Dailymail、9News
编辑:小C
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