一、孩子还不会说话，当他看到小狗玩具，他发出“啊，啊”或者“呃，呃”的音，企图告诉我他想要，这时候我应该怎么做，告诉孩子“这是小狗，我给你”吗？

答：很多孩子虽然不会说，但会用“呃，呃”来表达，看到小狗玩具会用“呃”来告诉你。这时候家长可以站在孩子的视角来告诉孩子“狗”，因为孩子现在还不会说话，所以我们在告诉孩子的时候只用单词，不用句子。“狗”、“小狗”、“狗狗”，可以重复说，但不能说太多次，也不能说“这是小狗”，因为这既是句子，又有代词，尤其“这”、“那”对这个阶段的孩子来说是非常难理解的。

也不要说“我给你”，因为里面又有“我”，又有“你”，孩子也是很难理解的。我们只需要说“狗”、“小狗”这些对他来说容易懂的单词，尽量以这样的方式跟孩子沟通。

二、爸爸和阿姨说话是四川话，我说话是普通话，阿姨又听不懂普通话，我们应该怎么去统一给孩子的语言环境？

答：家长可以使用不同的语言和孩子说话，但是要确保的是，每个家长都只保持一种语言跟孩子说话。比如爸爸对孩子说的是普通话，那就一直对孩子使用普通话，不要既对孩子说普通话又夹杂着上海话。大人间的交谈，如果孩子没有关注你们，没有在听你们交谈，那就不在这个范畴里。

三、孩子快4岁了，从3岁左右的时候忽然开始说话有些结结巴巴，在着急的时候这种情况会特别严重。当在外面长时间接触上海话的语境后，回到家结结巴巴的现象就会变严重，但和妈妈连续相处一周的话这种现象又会好转，背诗的时候不会结巴，在幼儿园这种情况又会比较严重，是不是语言环境的多样性加上孩子心理紧张所导致的？

答：语境复杂和心理紧张，这两种情况都可能会有。当我们在说话的时候，我们的发音是在不断变化的，这个时候大脑在自动地做调控。在我们很熟练的情况下，发音的改变是很容易的，但如果是在我们操作不熟练的情况下，比如现在让我讲英语，我就会结结巴巴。

当孩子语言的熟练程度不够时，会容易出现这样的情况，继而影响到孩子的心理，导致紧张、焦虑，这两者之间又会交互地产生作用。

家长首先要做的就是降低孩子情绪上的紧张、焦虑。心情放松之后，哪怕孩子在语言上转变不那么熟练，也不会感到紧张。多构建一些让孩子放松的场景，例如念儿歌、讲故事，或让孩子背诗，这类让他容易获得成就感的语言环境。

家长在家中也不要因为孩子某句话讲得不清楚而要求他再重新讲一遍，这样会增加他的焦虑感。要多带孩子体验成功的感受，建立孩子的自信心。